Somos una tienda de acuarios, donde englobamos un concepto muy ensalzado desde el diseño, el biotopo hasta el minimalismo. No solo realizamos la actividad de compra-venta de artículos para acuarios de particulares, sino que realizamos proyectos de montaje de paisajes acuáticos y riberas de río subacuáticos para empresas, ferias, asociaciones y particulares.

Somos una empresa dinámica y comprometida con el entorno en el que vivimos, por lo que queremos ayudar en la medida de lo posible a nuestros clientes, proporcionando todos los medios y conocimientos necesarios para desarrollar acuarios dedicados al Paisajismo Acuático con un asesoramiento individual y personalizado.

El pedido mínimo son 20,00€ (transporte no incluído).

Pedidos gratuitos a partir de 79,95 € para península. Para las islas es mejor que nos contactéis antes de realizar el pedido para notificar los gastos de envío.

Para pedidos inferiores se te cobrará un precio fijo de 5,95 €.

A partir de la realización del pago, los pedidos llegan en 24-48 horas, siendo en el 90% de los casos en 24 horas.

En estos casos MRW te deja un aviso o bien físico en su buzón o bien recibe la llamada del mensajero para concretar la entrega del material el mismo día que sale en reparto.

En este caso lo que debéis de hacer tanto en peces y gambas es realizar una fotografía con la bolsa cerrada conforme os haya llegado, ya que las reclamaciones a si nos lo exigen.

En el caso de las plantas, si es en formato de tarrina, se debe fotografiar sin abrirla, si es en maceta fotografiarla sin manipularla.

Debéis enviar un mail a las 24 horas después de recibir el pedido a la dirección de Info@aquasalvaje.com (tras esas 24 horas ya no se aceptaran las incidencias del pedido).

Nuestro horario es de lunes a sábado de 11;00 a 14:00 y de 17:30 a 20:30, jueves por la tarde y domingo cerrado.

Las fotos de peces, gambas y plantas que tenemos en la tienda online son orientativas ya que no se personalizan fotos de las especies.

No personalizamos rocas para pedidos online, ni realizamos decoraciones online. En caso de pedido de materiales naturales lo que hacemos es atender a las necesidades de los clientes, escuchar los requisitos aproximados y se les envía las mejores rocas que tenemos en stock. La calidad de los materiales es siempre alta, ya que desde origen se procede a una selección de las mismas.

No se realizan entregas los sábados, por ello el motivo de nunca enviar peces, gambas y plantas el viernes.

Muchas veces, cuando estáis rellenando los datos de envío, a la hora de introducir el nombre y los apellidos el propio sistema lo identifica como un error, ya que debéis introducir NOMBRE y UN SOLO APELLIDO.